Como agencia de marketing estamos comprometidos a dar una visión global a nuestros clientes, por esta razón, hicimos un estudio sobre cómo ha repercutido la pandemia en el shopper, cuáles son sus hábitos de compra y cómo están cambiando mes con mes. Recolectamos información a nivel nacional, en las principales cadenas de autoservicio del país con entrevistas cara a cara con los consumidores para obtener datos cualitativos confiables.

Para hacer esto posible utilizamos nuestro sistema Navegante Analytics el cual fue operado por analistas entrenados para levantarnos información y asegurarnos de la veracidad de la misma.

Mediante esto quisimos conocer la tendencia del shopper y del PDV durante la pandemia. es decir:

• Qué productos se están comprando contra el COVID, y en general.
• La preferencia de compra en cuestión de días y horarios.
• La afluencia de clientes que se presenta en los autoservicios.
• Los comportamientos por temporalidades como Navidad o el Super Bowl.

Recolectamos datos de 257 unidades muéstrales válidas de las 5 ciudades y 7 cadenas más representativas del país. Las tiendas se seleccionaron en función de sus ventas, exhibiciones y personal de promotoría donde encontramos lo siguiente:

• La edad promedio de los asistentes es de 33 años
• El 47% de los asistentes hace sus compras en 1 hora, el promedio de estancia en el lugar es de 65 minutos.
• El 65% realiza sus compras entre sábado y domingo, por trabajo y por comodidad
• El 52% prefiere comprar entre las 8am y 12 pm

Conocer el comportamiento de compra ayuda a las marcas a tomar decisiones que ayuden a cumplir las necesidades del shopper y a generar valor en el punto de venta.

¿Necesitas información específica sobre algún evento?, escríbenos a contacto@ejecuntado.com el levantamiento de datos en confidencial y específico.