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Prioridades para el retail 2021

Como agencia de marketing multicanal nos mantenemos al tanto de todo lo que sucede y se comenta en torno a nuestra comunidad, y como bien lo señala Mexico Industry en su artículo " Las cuatro prioridades para el retail en 2021" el año 2020 fue de retos para la industria, señalando las siguientes como las nuevas prioridades del retail:

  • Conocer y reconocer a tu cliente: “¿Qué quieren mis clientes?” debería ser la pregunta más importante para todo negocio en 2021. Esto se refiere a qué necesidad buscan cubrir y cómo esperan ser atendidos.
  • La transformación Omnicanal: La creación de experiencias fluidas a medida que los consumidores cruzan canales y puntos de contacto seguirá siendo una alta prioridad en 2021. El valor de la omnicanalidad se vio durante toda la pandemia, el cierre de las tiendas, donde los minoristas a los que les fue mejor fueron los que pudieron cumplir con los pedidos en línea con el inventario de la tienda.
  • Resiliencia de la cadena de suministro: Desde el punto de vista de la cadena de suministro, el 2020 trajo consigo una gran disrupción: vimos un cambio masivo en la demanda de las tiendas a los canales en línea, y la participación del cliente de lo presencial a lo digital. Las cadenas de suministro tuvieron que luchar en respuesta, tanto para hacer frente a las principales interrupciones en el suministro como para enfrentarse a  reposicionar el inventario para satisfacer mejor este cambio en la demanda.
  • La evolución de la tienda: No importa cuánta popularidad haya ganado el comercio electrónico, la compra digital no puede replicar la experiencia de la tienda. Sin embargo, la función de las tiendas minoristas debe adaptarse constantemente a los hábitos de los consumidores. Los minoristas deben echar un vistazo a su cartera de tiendas y definir la función adecuada para cada ubicación.

¿Cuál es nuestra opinión al respecto?

Nosotros vivimos día a día inmersos en el mundo del retail, ofrecemos servicios integrales como 3 POP y BTL y Retail, lo que nos ha llevado a vivir la evolución de los hábitos de consumo en punto de venta, por lo que podemos concluir lo siguiente:

"El retail tiene que aceptar que el futuro ya esta golpeando, los lugares y marcas que den un paso más, como por ejemplo evolucionar a experiencias y después a ocasiones de consumo serán los que vayan dictando el camino a seguir, como consecuencia atraerán consumidores cada vez mas identificados y cuidados por una marca".

Arturo Borja, Director Ejecutando Ideas.

"Me gusta la idea de que no hubo una pandemia para detener el consumo en punto de venta, si no para transformarla, y es ahí donde preparamos estrategias para ofrecer el mismo servicio que cualquier agencia, pero con herramientas complementarias, como tecnología y sustentabilidad, para que los procesos o servicios sean innovadores y empáticos con las principales emociones o necesidades que tiene el consumidor hoy en día, que el es el miedo y la incertidumbre de lo que pasará. Definitivamente la palabra Retail no va a desaparecer en el mundo del marketing, esta decidido que lo debemos de convertir en algo innovador y sobre todo que ofrezca resultados y al mismo tiempo sea ejecutando con los lineamentos sanitarios correspondientes".

Lorena Pérez, Ejecutivo de cuenta.

¿Tú como has vivido la transformación del consumo durante la pandemia?, es cierto que todos hemos pasado por una transición importante que aún nos causa incertidumbre, sin embargo, no debemos bajar la guardia ante las medidas sanitarias pertinentes, sin dejar apostar por la innovación que traen los cambios en cualquier ámbito.

Si quieres leer la nota completa de Mexico Industry, da clic aquí.

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5 Materiales POP para tu marca

El Material POP es un impreso que ayuda a captar la atención de tus posibles clientes en el punto de venta, también es una excelente herramienta visual, que, dependiendo de la creatividad y la ejecución, será un factor determinante que ayudará a tu posible cliente a tomar la decisión de escoger tu producto sobre el de tu competencia. Este material también depende de la colocación estratégica en puntos calientes (de mayor afluencia o concentración de clientes) para lograr un alcance mayor.
El POP debe de estar colocado en lugares con buena iluminación, así como puntos accesibles y visibles, por ello es fácil encontrar este material en los estantes, puntos de demostración y degustación, góndolas y áreas de espera.

  • Gracias a su dinamismo, esta herramienta puede ayudar a:
    • Generar la atracción al producto
    • Permitir una mejor presentación del producto.
    • Dar mayor visibilidad a la información de la marca.
    Mejorar la rotación del producto en el PDV.
    Impulsar y acelerar las ventas del producto.

En los puntos de venta podemos encontrar muchos materiales de los cuales, escogimos 5 que ayudarán a tu producto a destacar.

1. Dangler
Este material decorativo sirve como señalización, y gracias a que puede moverse con el viento, resulta llamativo para el cliente.

2. Exhibidores de producto
Puede ser utilizado para: lanzamientos, promociones, activaciones de marca o ventas cruzadas. Así exhibe los productos de una manera más atractiva y notoria.
Como es un material temporal, este se vuelve desechable una vez terminada la campaña

3. Floor Prints
Como su nombre lo indica, van en el piso del lugar donde se va a llevar a cabo la campaña. Están hechos de un material muy resistente, vinilo adhesivo, son resistentes a la abrasión, son impermeables y lavables. Son un buen complemento de una campaña BTL

4. Puntas de Góndola
La función que tiene esta zona es hacer promoción publicitaria de la marca, producto o servicio, también aumentar la rotación del producto, destacar las promociones y/o novedades, llamar la atención del consumidor. Y, sobre todo, ambientar el punto de venta haciendo más atractiva y notoria la exhibición.

5. Stopper (Rompe tráfico)
Este material está colocado en el estante o exhibidor, su propósito es llamar la atención del cliente destacando la imagen de la marca. Al igual que el dangler, puede ser usado como señalización.

Como puedes ver, hay muchos materiales que puedes usar en tu campaña BTL en el Punto de Venta, en Ejecutando Ideas personalizamos el material de acuerdo a tus necesidades de una manera creativa que te ayude a impulsar tus ventas.